В самом сердце тихого провинциального городка, где жизнь течет размеренно и предсказуемо, неожиданно появляется загадочный и невероятно обаятельный зверек по имени Чебурашка. Его большие, выразительные глаза, полные детского любопытства и наивной доброты, сразу же располагают к себе, хотя сам он немного растерян и не понимает, как оказался в этом месте. Судьба сводит его с одиноким крокодилом Геной, который, несмотря на свою впечатляющую внешность, обладает ранимой и поэтичной душой и работает в местном зоопарке трубачом. Эта встреча становится для обоих отправной точкой в череде удивительных событий, которые перевернут жизнь не только их самих, но и многих жителей города. Между необычными друзьями мгновенно возникает глубокая духовная связь, основанная на взаимном понимании и поддержке. Вместе они начинают помогать всем, кто нуждается в участии, будь то поиск пропавших вещей или решение мелких бытовых неурядиц, и каждое такое доброе дело превращается в небольшое, но захватывающее приключение, полное тонкого юмора и житейской мудрости. Их союз учит зрителя тому, что настоящая дружба не знает границ и различий, что она рождается из искреннего желания быть полезным и не оставлять близкого в беде. Идиллию и созидательную деятельность неразлучных друзей постоянно пытается нарушить эксцентричная и вредная старуха Шапокляк, которая видит смысл своего существования в организации всевозможных пакостей и хаоса. Ее проделки становятся серьезным испытанием для Чебурашки и Гены, проверяя их изобретательность, терпение и верность своим принципам. Однако, вместо того чтобы отвечать злом на зло, герои выбирают путь хитроумного и мирного противостояния, каждый раз находя нестандартные и по-детски гениальные способы обернуть козни недоброжелательницы во благо. Сюжет мастерски балансирует между веселыми, почти гротескными ситуациями и моментами трогательной, пронзительной нежности, раскрывая внутренний рост персонажей. История подводит к закономерной и глубоко удовлетворительной развязке, где даже у Шапокляк есть шанс на изменение, что лишний раз подчеркивает главную мысль повествования о всепобеждающей силе доброты и умении видеть хорошее даже в самых сложных обстоятельствах. Эта история, простая на первый взгляд, оставляет после просмотра светлое чувство тепла и веры в то, что бескорыстие, открытое сердце и готовность протянуть руку помощи способны преобразить мир вокруг, делая его уютнее и человечнее для каждого.